Verkaufsrate von 25 % mit einer 6-teiligen E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe

Erfahre wie das Team von Beauty Sleep die Marketing Automation nutzt, um abgebrochene Warenkörbe zurückzugewinnen

Beauty Sleep logo

43%

Conversion-Rate

25%

Verkaufsrate

* ERGEBNISSE FÜR OKT., NOV. UND DEZ. 2020

Beauty Sleep ist ein Unternehmen, das innovative Antiaging-Kosmetikprodukte für erholsamen und gesunden Schlaf anbieten, die gleichzeitig die Schönheit und frische der Haut unterstützen.

Bereits etwa 10 % der Verkäufe stammen von E-Mail Marketing und wir sehen weiteres Wachstumpotential. (…) Benutzer, die ihre Bestellung nicht abgeschlossen oder noch nicht für sie bezahlt haben, erhalten die E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe.

Julia Ulyanowa, Marketing Manager bei Beauty Sleep

Wie unterstützt GetResponse euer Unternehmen?

Wir nutzen GetResponse, um unseren Umsatz zu steigern. Rund 10% der Verkäufe stammen bereits aus dem E-Mail Marketing und wir sehen noch Wachstumspotenzial

User, die ihre Bestellung nicht abgeschlossen oder noch nicht bezahlt haben, erhalten eine 6-teilige E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe mit der wir schon 25% der verlassenen Warenkörbe zurückgewinnen konnten.

E-MAIL-SERIE FÜR VERLASSENE WARENKÖRBE:

E-Mail-Nr. in der SerieTimingInhaltstyp
1. E-Mail10 min.Erinnerung
2. E-Mail1 TagErinnerung
3. E-Mail2 TageErinnerung
4. E-Mail3 TageRabatt
5. E-Mail3 TageInhalt + Rabatt
6. E-Mail3 TageRabatt
Abandoned cart email series
Beauty Sleep email series
Beauty Sleep – verlassener Warenkorb E-Mail-Serie

Warum ist diese E-Mail-Serie so erfolgreich?

Ich glaube, die tollen Verkaufsresultate dieser Kampagne lassen sich auf 3 Faktoren zurückführen:

  • wir sprechen „heiße“ Leads an, also Menschen, die bereits Interesse an unseren Produkten gezeigt haben.
  • wir bieten nach ein paar Tagen Rabatte an.
  • die Kampagne weist ein hohes Tempo auf.
DYNAMISCHES SEGMENT

Mit dynamischen Segmenten kannst du Kontakte identifizieren und segmentieren, die nach einer E-Mail einen Kauf getätigt haben.

Eine erfolgreiche E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe hängt vom Timing und von den verwendeten Inhalten ab. Du musst zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Menschen mit der richtigen Botschaft erreichen.

Julia Ulyanowa, Marketing Manager at Beauty Sleep

Wie erstellt man eine E-Mail für verlassene Warenkörbe

Plane die folgenden Aspekte sorgfältig:

Segmentierung: Ordne deine Kontakte auf Basis der Produkte und Inhalte, für die sie sich interessieren, in Gruppen ein.

Inhalt: Bereite verschiedenen Content vor, z. B. Erinnerungen, Produktbeschreibungen, eine Auflistung der Vorteile, Bewertungen und Rabatte, und teste, was am besten ankommt.

Timing: Wie schnell solltest du an die Produkte im Warenkorb erinnern? Wann ist der richtige Zeitpunkt, um Produktinhalte und -empfehlungen zu versenden? Plane den Workflow, indem du dir diese Fragen beantwortest.

Analyse: Überprüfe regelmäßig das Engagement. Verfolge, wie oft deine Kontakte die Links in deinen E-Mails öffnen und anklicken. Sieh dir die Verkaufsrate und den Umsatz pro einzelner E-Mail an.

Tools, mit denen du Ergebnisse erzielst

  • E-Mail Marketing – Passe professionelle Newsletter Vorlagen und transaktionale E-Mails von GetResponse an deine Ziele an. Nutze die Vorteile von A/B-Tests und E-Mail Analysen, um deine Performance stetig zu verbessern.

  • Marketing Automation – Erwecke deine ideale Customer Journey zum Leben mit einem visuellen Marketing Automation Builder, der mit deinen Bedürfnissen wächst. Plane automatische Antworten, E-Mails und Erinnerungen.

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