*RISULTATI PER OTT, NOV E DIC 2020
Beauty Sleep è un’azienda che produce prodotti anti-età innovativi per garantire un sonno confortevole e salutare prestando attenzione alla bellezza e alla cura della pelle.
Circa il 10% delle vendite proviene già dall’email marketing ma vediamo ancora delle potenzialità di crescita. (…) Gli utenti che non hanno completato l’ordine o non hanno ancora pagato ricevono la serie per i carrelli abbandonati.
Julia Ulyanowa, Marketing Manager at Beauty Sleep
In che modo GetResponse è di supporto alla tua azienda?
Utilizziamo GetResponse per incrementare le vendite. Attualmente circa il 10% delle vendite proviene dall’email marketing ma vediamo ancora un potenziale di crescita.
Gli utenti che non hanno completato l’ordine o che non hanno ancora pagato ricevono una serie composta da 6 email che si traduce in un recupero delle vendite del 25%.
FLUSSO DI EMAIL PER I CARRELLI ABBANDONATI
| N. email nella serie | Tempistiche | Tipo di contenuto |
| 1a email | 10 min. | Promemoria |
| 2a email | 1 giorno | Promemoria |
| 3a email | 2 giorni | Promemoria |
| 4a email | 3 giorni | Sconto |
| 5a email | 3 giorni | Contenuto + sconto |
| 6a email | 3 giorni | Sconto |
Cosa fa la differenza?
Penso che i motivi degli ottimi risultati di questa campagna siano tre:
- miriamo agli “hot lead”, ossia alle persone interessate ai nostri prodotti
- offriamo sconti dopo alcuni giorni
- la campagna ha ritmi rapidi”.
Puoi utilizzare la segmentazione dinamica per identificare e segmentare i contatti che hanno effettuato un acquisto dopo ogni email.
Per avere una serie di email di successo per i carrelli abbandonati sono essenziali le tempistiche e i contenuti. È opportuno raggiungere le persone giuste con il messaggio giusto, al momento giusto.
Julia Ulyanowa, Marketing Manager at Beauty Sleep
Ecco come realizzare una email per i carrelli abbandonati?
Pianifica attentamente i seguenti aspetti:
Segmentazione: raggruppa i contatti in base ai prodotti e ai contenuti a cui sono interessati.
Contenuti: prepara diversi tipi di contenuti, ad es. promemoria, descrizioni dei prodotti, elenchi dei benefici, recensioni, testimonianze, sconti, e scopri quale sembra funzionare meglio.
Frequenza: con che frequenza è opportuno inviare i promemoria sui prodotti nel carrello? Quando è il momento giusto per inviare contenuti e testimonianze sui prodotti? Programma il flusso rispondendo a queste domande.
Analisi: analizza regolarmente il coinvolgimento. Monitora la frequenza con cui i contatti aprono e cliccano sui link nelle tue email. Valuta il tasso di vendita e le entrate generate da ogni email.
Julia Ulyanowa, Marketing Manager at Beauty Sleep
Strumenti usati per ottenere risultati
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