Como mesclar registros SPF?

Se você usa o GetResponse junto com outros serviços de e-mail (como um provedor de e-mail corporativo), pode ser necessário adicionar mais de um remetente autorizado ao registro SPF do seu domínio.

No entanto, o seu domínio pode ter apenas um registro SPF na zona DNS.
Se existir mais de um registro TXT de SPF, a validação do SPF falhará e as mensagens poderão não passar pelas verificações de autenticação.

Se você precisa autorizar vários serviços (por exemplo, GetResponse e seu provedor de e-mail empresarial), é necessário combinar todos os mecanismos SPF em um único registro.

Antes de começar

Obtenha o valor necessário do registro SPF na seção E-mails e domínios da sua conta GetResponse.

Este artigo fornece um passo a passo de como fazer isso.

Entendendo os mecanismos do registro SPF

Veja como isso funciona usando um exemplo em que seu domínio já envia e-mails por meio do Google Workspace e possui o seguinte registro SPF configurado:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Agora você deseja autenticar seu domínio para enviar campanhas via GetResponse, o que exige adicionar outro registro:

v=spf1 mx a include:_spf.getresponse.com -all

Como você não pode adicionar um segundo registro SPF, é necessário mesclá-los.

Para entender como fazer isso, vamos detalhar os componentes de um registro SPF:

  • Todo registro SPF começa com o prefixo: v=spf1.
    Isso identifica a entrada TXT como um registro SPF (versão 1). Embora você possa ter vários registros TXT no DNS, apenas um pode conter v=spf1.
  • O mecanismo a, por si só, utiliza o registo A (endereço IP) do domínio atual. Se você adicionar um domínio ou nome de host depois (por exemplo, a:domain.com), ele usará o registo A (endereço IP) desse domínio específico. Isso permite alterar o endereço IP no DNS sem modificar o registo SPF. O SPF usará automaticamente o endereço IP atualizado.
  • O mecanismo mx autoriza os servidores de e-mail listados nos registros MX do seu domínio.
    Se o seu domínio envia e-mails por meio do próprio servidor de caixa postal, esse mecanismo garante que essas mensagens passem no SPF.
  • O mecanismo include (por exemplo, include:_spf.getresponse.com) permite incorporar a política SPF de outro domínio ao seu próprio registo SPF. Na prática, quando adiciona include:_spf.getresponse.com, está a permitir todos os endereços IP de envio listados em _spf.getresponse.com. Da mesma forma, include:_spf.google.com permite os endereços IP que o Google listou no seu registo SPF.
  • O mecanismo all: O registro SPF deve terminar com um qualificador all. Ele define o que deve acontecer se uma mensagem não corresponder a nenhuma fonte autorizada. Existem quatro qualificadores disponíveis:
    • +all (não recomendado, padrão, raramente usado explicitamente)
    • ?all – neutro (não recomendado)
    • -all – falha definitiva (não recomendado, e-mails não autorizados são rejeitados)
    • ~all – falha suave (recomendado, e-mails não autorizados são aceitos, mas sinalizados)
      Apenas uma declaração all pode aparecer em um registro SPF, e ela deve estar no final.

Como mesclar registros SPF

Registro existente (Google Workspace):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Requisito do GetResponse:

v=spf1 mx a include:_spf.getresponse.com -all

Veja o que você precisa fazer para combiná-los:

  1. Mantenha o prefixo da versão.

    v=spf1

  2. Adicione todos os mecanismos necessários (sem duplicação).
    Se qualquer um dos registros contiver a ou mx, mantenha-os, mas se ambos contiverem, adicione-os apenas uma vez.

    v=spf1 mx a

  3. Adicione a nova instrução include para o GetResponse e mantenha a instrução include do registro existente.

    v=spf1 mx a include:_spf.google.com include:_spf.getresponse.com

  4. Adicione um único mecanismo all. Recomendamos fortemente usar ~all.

    v=spf1 mx a include:_spf.google.com include:_spf.getresponse.com ~all

Este é o registro final que você deve usar para substituir o registro atual:

v=spf1 mx a include:_spf.google.com include:_spf.getresponse.com ~all

Regras principais para lembrar

  • Apenas um registro SPF por domínio
  • Apenas um v=spf1
  • Apenas um mecanismo all
  • Não duplique entradas a ou mx
  • Sempre verifique o registro SPF atualizado após a propagação do DNS

Mesclar corretamente os registros SPF garante que os e-mails enviados via GetResponse e outros serviços passem pelas verificações de autenticação, ajudando a manter a entregabilidade e a reputação do remetente.

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