¿Qué es una lista vinculada?

Una lista vinculada es una lista de contactos que asigna a su newsletter. Esto lo realiza dentro del paso Ajustes en la creación de newsletters. Lo ayuda a ordenar sus newsletters, para saber dónde encontrarlas al mirar sus estadísticas. Estas son las principales áreas donde la lista vinculada le será útil:

  • En Administrar Newsletters , puede elegir una lista y ver todos los mensajes asociados a ella.
  • En Estadísticas de email , cuando elige una lista, puede verificar las estadísticas de todas las newsletters asociadas a ella.
  • En Buscar contactos , puede elegir una lista y buscar contactos que abren o hacen clic en los links de los mensajes vinculados a ella. Del mismo modo, puede buscar contactos que nunca han abierto mensajes o han hecho clic en links, o que no lo han hecho durante un período de tiempo específico.

¿Cómo utilizo listas vinculadas al crear y enviar newsletters?

Puede utilizar listas vinculadas para planificar sus campañas de marketing, y para asegurarse que está utilizando el tipo adecuado de mensaje para llegar al público adecuado. No hay una forma correcta o incorrecta de hacerlo. Todo depende del tipo de estrategia de marketing que le gustaría aplicar para alcanzar sus metas. Puede utilizar los tres ejemplos que mostramos aquí como punto de partida para planificar sus envíos y la administración de listas.

Ejemplo 1

Este ejemplo muestra cuándo es útil mantener sus newsletters vinculadas a una lista específica. Supongamos que ha creado una lista de contactos con sus nuevos clientes. Es nombrada como nuevos_clientes_ejemplo, para una fácil identificación. Ha creado una serie de newsletters, que son lecciones diseñadas para enseñar cómo pueden utilizar su producto para ampliar su negocio. El contenido de la newsletter se adaptará a las necesidades e intereses de las personas en esa lista en particular.

Tendrá que seleccionar nuevos_clientes_ejemplo dos veces al crear una newsletter. Primero, cuando elija la lista vinculada (para luego ayudarlo a buscar este mensaje). Segundo, cuando esté eligiendo a los destinatarios, porque desea que todos los contactos de la lista reciban la newsletter.

Ejemplo 2

Este ejemplo muestra cuándo puede que desee elegir una lista como su lista vinculada, y otra para los destinatarios. El uso de esta estrategia lo ayudará a controlar cómo están funcionado sus newsletters, ajustar su estrategia, y organizar sus listas de contactos.

Imagine que ha creado una lista de contactos llamada ejemplo_producto_a. Todos en esta lista reciben newsletters con códigos promocionales para el producto A, y todos estos mensajes están vinculados con esta lista para una mejor organización y seguimiento del desempeño. Pero también tiene otra lista de contactos para todos los que se suscriben a través de una página de destino para el producto B. Llamemos a esta lista ejemplo_producto_b.

Desea ver si los contactos en la lista ejemplo_producto_b también pueden estar interesados en el producto A. O bien, nunca han abierto ninguna de sus newsletters vinculadas a ejemplo_producto_b. Por lo tanto, envía newsletters vinculadas a ejemplo_producto_a a los destinatarios que están en ejemplo_producto_b.

Ahora puede comprobar si son más receptivos a las newsletters del producto A. Puede usar la Búsqueda avanzada para encontrar personas que abren una newsletter o hacen clic en el código promocional incluido en ella. Si hacen clic en las newsletters del producto A, podríamos decir que esas newsletters tienen una tasa de conversión mejor. Estimulan a sus contactos a ejecutar la acción que le gustaría que hicieran. Con esta información, puede decidir si desea copiar o mover contactos de ejemplo_producto_b a ejemplo_producto_a, para tener una oferta de producto mejor orientada.

Consejo: puede configurar un flujo de trabajo de automatización que mueva o copie contactos de una lista a otra cuando hagan clic en un enlace.

Ejemplo 3

Este ejemplo involucra el trabajo con varias listas y un segmento personalizado. Este enfoque puede ser eficaz cuando no desea crear una nueva lista o mover contactos entre listas, pero desea crear un grupo de contactos de listas diferentes para que reciban sus newsletters (esto le ahorra el problema de seleccionar manualmente los destinatarios cada vez que desee enviar una newsletter).

Supongamos que tiene 4 listas de contactos para contactos que reciben newsletters vinculadas a las respectivas listas. Está planificando un webinar, y vinculando la invitación al webinar a una de las listas. No obstante, desea invitar a contactos de las cuatro listas, porque sabe que todos son una audiencia adecuada para lo que le gustaría discutir. Además, está pensando en identificar un grupo específico de contactos que puede estar interesado en otro proyecto que está desarrollando. Por lo tanto, va a seleccionar contactos en las cuatro listas para que sean los destinatarios.

Después del webinar, puede usar la búsqueda Avanzada para encontrar los contactos que participaron de su evento y guardarlos como un segmento personalizado. Cuando decide contactarlos sobre el proyecto, vincula el mensaje a la lista que seleccionó originalmente (esto lo ayudará a encontrarlo más tarde). Luego, elige el segmento personalizado que guardó para los destinatarios del mensaje. De esta manera, puede estar seguro de que está llegando a personas que ya han expresado interés en su empresa. Sus tasas de clics y de apertura serán mayores. Esto también reduce la posibilidad de que sus mensajes sean marcados como spam, y aumenta su capacidad de entrega.

Cuando su proyecto despegue, es posible que desee decidir si amerita tener su propia lista de contactos con newsletters a medida vinculadas a ella. Puede añadir todos los contactos del segmento personalizado a esa lista, y continuar aumentando su lista.