7,31 % eindeutige Click-Through-Rate
mithilfe systematischer A/B-Tests

31,14%

Eindeutige Öffnungsrate

7,31%

Eindeutige Klickrate

99,2%

Zustellrate

Submission Technology ist eine Lead-Generierungsagentur mit der Mission, ihren Partnern mit innovativen Technologie- und Performance-Marketing-Lösungen zu Erfolg und Wachstum zu verhelfen.

  • BRANCHE: MARKETING
  • PLAN: MAX

Ziele

  • Engagement steigern
  • Höchstmögliche Zustellung aufrechterhalten
  • Datengestützte Entscheidungen treffen

Tools

  • A/B-Tests
  • Erweiterte Segmentierung
  • Erweiterte API

Lösung: Kontaktlisten-Segmentierung und systematische A/B-Tests

Mithilfe der Kontaktlisten-Segmentierung und regelmäßigen A/B-Tests können wir überprüfen, was bei bestimmten Kontaktgruppen wirklich gut ankommt. Wir erfassen und analysieren die Daten und setzen die Erkenntnisse in zukünftigen Kampagnen ein.“

Gemma Seager,
Teamleiterin, E-Mail- & Push-Benachrichtigungen bei Submission Technology

Erweiterte Segmentierung

Die Submission Technology sucht nach den aktivsten Kontakten mit den höchsten Öffnungs- und Klickraten, minimalen Beschwerden und keinen Bounces.

Schlüsselgruppen, an erneut angeschrieben wenden:

  • Männliche oder weibliche Segmente
  • Neue oder alte Kontakte
  • Kontakte mit dem höchsten/niedrigsten Engagement

Hier ein Beispiel für Inhalte auf ProductTestingUSA.com, die nach männlich/weiblich segmentiert wurden

27,58 %Eindeutige Öffnungsrate23,49 %
7,31%Eindeutige Klickrate6,44%

50% bessere Öffnungsrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

149% bessere Klickrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

28% bessere Öffnungsrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

121% bessere Klickrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

* E-Mail Marketing-Benchmarks

A/B-Tests

Submission Technology suchen nach den aktivsten Kontakten mit den höchsten Öffnungs- und Klickraten, minimalen Beschwerden und keinen Bounces.

Submission Technology nutzt GetResponse Klickberichte, um herauszufinden, welche Inhalte am besten funktionieren, und passt zukünftige Inhalte anhand dieser Erkenntnisse an.

20Cogs Gif-Test

Eindeutige Öffnungsrate:31,14%
Eindeutige Klickrate5,3%

69% bessere Öffnungsrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

Um 82% bessere Klickrate als der Durchschnitt in der Online Marketing Branche*

„In einigen Fällen reduzierten GIFs die Zustellrate aufgrund des erhöhten Bild-/Textverhältnisses. Ist die Einbindung jedoch hoch, hat dies keine negative Auswirkung auf die Zustellung.“

Przemysław Depka Prondzinski, MAX Onboarding Manager bei GetResponse

Analytics

Das Entwicklerteam hat ein internes Analytics-System erstellt, welches sich mit GetResponse verknüpfen lässt und via API Daten erfasst. Das System markiert E-Mails, deren Performance steigt oder fällt, und sendet Benachrichtigungen wenn beispielsweise die Anzahl der Bounces steigt.

Die Submission Technology sucht nach den aktivsten Kontakten mit den höchsten Öffnungs- und Klickraten, minimalen Beschwerden und keinen Bounces.

Grafik, die den Monatsverlauf visuell wiedergibt.

Was macht den Unterschied?

Persönlicher Customer Experience Manager

Der MAX-Plan bietet das Onboarding von Kunden und individuellen Support von Ihrem persönlichen Customer Experience Manager.

Wende dich für Antworten und Informationen an deinen Customer Experience Manager. Er kann sich die Dinge genauer ansehen, mit seinem Zustellbarkeitsteam sprechen und dir mit weiteren Ideen behilflich sein.

Gemma Seager,
Teamleiterin, E-Mail- & Push-Benachrichtigungen bei Submission Technology
Die in dieser Fallstudie erwähnten Tools sind in folgendem Plan enthalten:
E-COMMERCE MARKETING ab 106 EUR / Monat

Ich helfe dir dabei, einen A/B-Test für deine Begrüßungsmail auszuführen.

Mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von über 82% und einer durchschnittlichen Klickrate von etwa 27% sind Begrüßungsmails deine Geheimwaffe für Conversions.

Begrüßungsmails

Sieh dir an, wie sich die durchschnittlichen E-Mail Marketing Metriken je nach Kontinent unterscheiden.

Öffnungsrate Klickrate Abmeldequote Spamrate
82,21 % 26,76 % 1,23 % 0,07 %
  1. Plane eine Begrüßungsmail-Serie aus der Perspektive unterschiedlicher Engagement-Level.
    • RELEVANZ: Sind das die richtigen Inhalte für mich?
    • VERTRAUEN: Kann ich diesem Unternehmen vertrauen?
    • ORIENTIERUNG: Was soll ich tun?
    • SICHERHEIT: Ist es sicher, mit diesem Unternehmen Geschäfte abzuschließen?
    • BESTÄTIGUNG: Habe ich die richtige Entscheidung getroffen?
How to onboard new customers with welcome emails
  1. Passe die folgende Automation Vorlage an, um zu testen, welche E-Mails bei bestimmten Kontaktgruppen am besten ankommen.

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