На какой валюте будут доступны мои статистические данные о доходах?
Мы ввели понятие основной валюты аккаунта для клиентов GetResponse, которые управляют заказами из магазинов с разными валютами. Это упрощает процесс сравнения показателей эффективности. Эта валюта указывается при создании аккаунта и используется для конвертации всех входящих заказов и отображения отчетов, связанных с доходами, в единой валюте.
Следующие отчеты теперь будут использовать основную валюту аккаунта для единообразия и наглядности:
- Отчеты по email-маркетингу
- Отчеты по электронной коммерции
- Столбец «Доход» в отчетах по email-маркетингу
Как это работает
Мы ежедневно получаем актуальные курсы валют для целей конвертации, чтобы гарантировать корректность значений, отображаемых в приложении. Весь процесс происходит автоматически для вашего удобства.
Изменение основной валюты аккаунта
Вы можете проверить, какая основная валюта установлена для вашего аккаунта, в разделе Профиль > Управление аккаунтом > Данные аккаунта. Однако, поскольку пересчет всех заказов является ресурсоёмкой операцией, для изменения валюты необходимо обратиться в нашу команду Customer Success.

Что определяет основную валюту аккаунта
Для аккаунтов, созданных до 1 февраля 2025 года:
- Если у вас есть магазин, валюта определяется на основе валюты с наибольшим количеством заказов.
- Если у вас нет магазина, валюта выбирается на основе кода страны.
Для аккаунтов, созданных после 1 февраля 2025 года:
- Валюта устанавливается при создании аккаунта на основе кода страны.
Реализуя функцию основной валюты, GetResponse стремится упростить вашу финансовую отчетность и улучшить процесс принятия решений. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой Customer Success.