A Responde Aí by Driven é a maior plataforma de aprendizagem on-line no Brasil, com mais de dois milhões de estudantes de engenharia e ciências exatas, que os ajuda a estudar melhor e mais rapidamente com conteúdos diretos e fáceis de compreender.
Quais as ferramentas GetResponse que utiliza?
- Automatização:
“Em poucos minutos criámos uma automatização para acionar o envio de e-mails a contatos que visitaram a nossa página de vendas e não fizeram uma assinatura. E em poucos dias, isto trouxe-nos um retorno financeiro de alguns mil reais (BRL).”
“A automatização é muito útil não só para o envio das mensagens de marketing, mas também para encurtar o processo de envio de e-mails. Caso contrário, teríamos de fazer tudo manualmente.”
“Trabalhamos como um modelo de assinatura. Temos planos mensais, semestrais e anuais. Como exemplo, quando um estudante subscreve um plano mensal, após algum tempo, agendamos o disparo de e-mails que o encorajam a adquirir um plano melhor.”
“A automatização, também, desempenha para nós um papel muito importante na higiene das listas, e no sistema de pontuação de contatos. Utilizamos o sistema de pontuação como uma das formas de medir o envolvimento dos nossos contatos. “
“Utilizamos as tags e a segmentação para o envio de mensagens com conteúdo específico, como resumo de assuntos, de acordo com o público-alvo. Isto ajuda com o bom nível de taxas de abertura dos e-mails e de cliques de links nas mensagens.”
- Landing Pages:
“Para além da simplicidade de utilizar o editor de landing pages, uma das suas maiores vantagens é a possibilidade de criar variantes da mesma página. Desta forma, podemos avaliar qual a variante que teve o melhor desempenho e escolher rapidamente qual utilizar.”
- Email Marketing:
O criador de e-mails é muito intuitivo, e podemos utilizá-lo muito facilmente. Uma das funções que mais utilizamos é o agendamento de newsletters para determinados segmentos. Isto é, extremamente, útil e nos ajuda a poupar tempo.
Thiago Osório – Performance Lead at Responde Aí by Driven
O que mais faz a diferença na utilização da sua conta GetResponse?
“Também medimos a eficácia das campanhas de e-mail através das estatísticas de envio. Elas mostram-nos muito facilmente quantas mensagens foram entregues, abertas, devolvidas e rejeitadas. Estas métricas são fantásticas porque encurtam muito o processo de análise. Tudo é muito detalhado, e com base nisto, não precisamos de utilizar outras ferramentas.”
“Outro detalhe importante é que leva apenas alguns minutos para carregar uma lista de contatos para GetResponse. Enquanto, no concorrente com quem trabalhávamos anteriormente, o mesmo processo demorava horas.”
Estão satisfeitos com a GetResponse?
A nossa satisfação geral com a GetResponse é grande, principalmente, devido à facilidade de utilização da plataforma, que é muito simples de se usar e intuitiva. O apoio técnico que recebemos da nossa Gerente de Experiência do Cliente é também muito bom.
É, extremamente, gratificante poder ajudar no crescimento da Responde Aí by Driven. O seu trabalho, centrado na educação, traz conhecimento a milhões de brasileiros e outros lusófonos, inspirando-nos a desenvolver cada vez mais ferramentas na plataforma para facilitar a sua comunicação com os seus estudantes.
Darine Nunes – Gerente de Experiência do Cliente na GetResponse
Ferramentas usadas para conseguir resultados
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Automação de marketing – Dê vida à jornada do cliente ideal com um construtor de automação de marketing visual que cresce de acordo com suas necessidades. Programe respostas, e-mails e lembretes automatizados.
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Landing Pages – Aproveite um vasto catálogo com mais de 200 modelos de landing pages totalmente personalizáveis com um editor intuitivo de arrastar e soltar. Otimize as suas páginas e analise o seu desempenho SEO. Execute testes A/B em múltiplas versões da mesma página para saber qual lhe trará melhores resultados.
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Marketing por E-mail – Personalize newsletters e e-mails transacionais prontos para uso disponíveis numa biblioteca de modelos predefinidos de acordo com os seus objetivos. Aproveite os testes a/b e a análise de e-mails para melhorar constantemente os seus resultados.
