¿Qué estado pueden tener mis anuncios de Facebook?

Facebook marketing partner.

Hay diferentes escenarios posibles cuando se trata del estado de su publicidad en Facebook Ads.

Cuando envía un anuncio, primero debe ser aceptado por GetResponse y luego por Facebook. Cuando el anuncio esté en revisión, tendrá el estado En revisión.

¿Qué sucede cuando mi anuncio es aceptado?

Cuando envía el anuncio, tomamos el presupuesto de su crédito. Luego el anuncio estará En revisión hasta que sea aceptado por GetResponse y luego por Facebook.

Cuando el pago se realice correctamente, su anuncio tendrá el estado Activo o Programado, dependiendo de cómo lo haya configurado.

Esto significa que el anuncio se ejecutará hasta la fecha establecida. Tendrá 3 opciones para cambiar el estado del anuncio:

  1. Pausar el anuncio. Si detiene el anuncio y no lo vuelve a habilitar antes de la fecha de finalización, el dinero se bloqueará hasta la fecha de finalización. Después de esa fecha, el dinero no gastado será devuelto a Crédito total.
  2. Cancelar el anuncio. Cuando cancela el anuncio, los fondos restantes serán devueltos a su Crédito total.
  3. No hacer nada. El anuncio se ejecuta hasta la fecha de finalización, tiene el estado Completado y se usan todos los fondos.

Nota: Durante el tiempo de ejecución del anuncio, también puede ser desactivado por Facebook. Si eso sucede, verá un mensaje de error Desaprobado junto a su anuncio. Podrá editar el anuncio y enviarlo nuevamente o dejarlo como está. Si deja el anuncio como está, el dinero de su presupuesto se bloqueará hasta la fecha de finalización establecida. Posteriormente, todos los fondos no gastados se agregarán a Crédito total.

Siempre que reciba un error, podrá ver más detalles si pasa el cursor sobre el punto rojo al lado del estado del anuncio.

estado de error.

¿Qué sucede con mis fondos cuando el anuncio es pausado, cancelado o desactivado por Facebook?

Transferimos todos los fondos no utilizados que queden después de la fecha de finalización del anuncio a Crédito total. Cuando cree su próximo anuncio, aplicaremos ese crédito al costo de su anuncio. Si los fondos en Crédito total no son suficientes para cubrir el costo total de su anuncio, cobraremos el resto a su tarjeta de crédito.

¿Qué sucede si mi anuncio no es aceptado?

Hay dos etapas en las que su anuncio puede ser rechazado.

Rechazado por GetResponse

Si su anuncio no pasa por la verificación por GetResponse, será rechazado. Verá una notificación de error Falló al lado de su anuncio. Para resolverlo, puede editar el anuncio y volver a enviarlo para verificarlo de nuevo. Si no lo hace, el anuncio permanecerá con el estado de error.

Rechazado por Facebook

Si Facebook no aprueba su anuncio, verá una notificación de error Rechazado junto a él. Para resolverlo, puede editar el anuncio y volver a enviarlo para verificarlo de nuevo. Si no lo hace, el anuncio permanecerá con el estado de error. El anuncio se puede rechazar de acuerdo con la Guía de Facebook.

También puede consultar el curso de las políticas publicitarias de Facebook aquí.