¿Cómo funciona el precio de GetResponse?

Ofrecemos tres paquetes, cada uno con su propia disponibilidad de complementos y herramientas incluidas. Todos los planes incluyen las opciones de tamaños de lista: 1k, 2,5k, 5k, 10k, 25k, 50k y 100k.

• Starter – perfecto para los vendedores por correo electrónico y las empresas orientadas al crecimiento. Por un cargo mensual adicional, puede adquirir complementos de acceso a webinars y/o multiusuario.
• Marketer – para profesionales del marketing y PYMES. Todas las cuentas creadas con este paquete incluyen complementos de acceso multiusuario (para un máximo de 5 usuarios).
• Creator – todo lo que necesita para crear, comercializar y monetizar sus conocimientos. Cada cuenta creada dentro de este paquete tiene acceso a webinars (300 asistentes), acceso multiusuario (para hasta 5 usuarios) así como a nuestras herramientas de monetización de contenidos.

Obtenga más información sobre las opciones de precios y la comparación de características.

Su facturación comienza con el plan que elija cuando se registra. A partir de ahí, nuestro modelo de pago a medida que crece aumenta de acuerdo al crecimiento del tamaño de su lista.

¿Cómo se calculan los pagos?

Su facturación se determina por el número máximo de suscriptores activos durante el mes de facturación y por el total de contactos añadidos durante ese mes, sin importar lo que suceda con esos contactos después de ser añadidos.

Por lo tanto, si su número de suscriptores aumenta a un plan de precios superior en cualquier momento del mes, o si añade más contactos en un mes dado de los que permite el tamaño de su lista comprada, se le cobrará al nivel superior.

Ejemplo 1:
Se suscribe al plan de $19 / mes (hasta 1,000 suscriptores).
• El mes 1, su número máximo de suscriptores es 300 contactos, por lo tanto se le cobrará $19 por el mes.
• El mes 2, su lista crece, y su número máximo de suscriptores para ese mes es 900. Todavía paga $19.
• El mes 3, su lista crece nuevamente y su número máximo de suscriptores es 1.200. Esto le pone en un plan de pago más alto ($29 / mes). Es todavía una gran oferta: ¡pague a medida que crece!

Ejemplo 2:
Se suscribe al plan de 19 $/mes (hasta 1,000 suscriptores).
• Mes 1: Su número máximo de suscriptores es 900 contactos, por lo que paga 19 $.
• Mes 2: Decide eliminar 900 contactos y añadir una nueva lista de 900 contactos. Aún paga 19 $.
• Mes 3: Decide eliminar 900 contactos, añadir 900, luego eliminar estos contactos recién añadidos y añadir una lista completamente nueva de 900 contactos. Esto significa que ha añadido un total de 1.800 contactos (dos lotes de 900) y debe pagar por el plan superior porque superó el tamaño de lista comprado.

¿Cómo se contabilizan los suscriptores duplicados?

Cada lista de GetResponse se trata de forma independiente. Esto significa que si una dirección de email se da de alta en varias listas, cuenta como múltiples contactos.

Ejemplo:
Digamos que tiene 3 listas diferentes: X, Y, Z.
• john@doe.com se inscribe a X y Y.
• mary@smith.com se inscribe a X, y luego la copia a Z.
• tom@subscriber.com se inscribe a las tres listas X, Y, Z.
• mike@xyz.com solo se inscribe a la lista X.
GetResponse los cuenta como 8 suscriptores (2 + 2 + 3 + 1).

No le cobramos por la cantidad de mensajes que envíe; cobramos por la cantidad total de contactos en todas sus listas.

¿Por qué suscriptores tengo que pagar?

Usted paga por todos los suscriptores añadidos durante el mes de facturación, sin importar lo que suceda con ellos después. Su facturación se basa en el número total de contactos añadidos y/o en el número máximo de suscriptores activos. Si añadir contactos o alcanzar un mayor número de suscriptores supera su plan, se le cobrará al nivel superior.

¿Cuántos mensajes puedo enviar?

No imponemos límites a la cantidad de correos electrónicos que envía durante el período de facturación. Por un bajo precio, puede enviar emails ilimitados.

¿Qué complementos están disponibles en determinados planes?

Los complementos en el plan Starter y/o Marketer son de pago extra. Puede adquirirlos y cancelarlos en cualquier momento: 5 Cuentas multiusuario y Webinars con 100 o 500 participantes.

Los paquetes dentro de los planes Marketer y Creator incluyen complementos: Multiusuario (para hasta 5 usuarios), Webinars 100 (en Creator).

Si has elegido el paquete Creator, los webinars para 100 asistentes ya están incluidos, pero también puedes comprar un complemento para hasta 500 asistentes.

Nota: Es posible que las cuentas norteamericanas no tengan acceso a la compra o activación de complementos. Estas funciones siguen estando disponibles a través de los paquetes Marketer y Creator tras la actualización.

Impuestos y precios netos/brutos

Todos los precios que aparecen en nuestra página de precios son precios netos.

• Clientes de la UE: Si te encuentras en la UE y no proporcionaste un número de IVA válido al registrarte, se aplicará el IVA según tu país de residencia.
• Polonia: A los clientes de Polonia se les cobra el IVA independientemente de si han proporcionado un NIF en su perfil de facturación. El tipo de IVA para Polonia es del 23 %.
• Reino Unido: A los clientes del Reino Unido se les cobra el IVA independientemente de si han proporcionado un número de IVA en su perfil de facturación. El tipo de IVA para el Reino Unido es del 20 %.
• Fuera de la UE: A los clientes fuera de la UE no se les cobra IVA. Sin embargo, algunos estados de EE. UU. pueden aplicar un impuesto sobre las ventas.
• ONG: Algunas organizaciones sin ánimo de lucro pueden estar exentas de IVA o de impuesto sobre las ventas. Si eres una ONG y puedes proporcionar un documento que lo confirme, nuestro equipo de facturación puede aplicar la exención en tu cuenta.