Checkliste zur E-Mail Zustellbarkeit
Niemand mag es, wenn seine E-Mails im Spam-Ordner landen.
Mit dieser praktischen Checkliste kannst du deine Chance, deine Zielgruppe und ihre Posteingänge zu erreichen, maximieren.
Die E-Mail-Felder: Absender, Name und Adresse
Vergewissere dich, dass sie folgende Kriterien erfüllen:
- Einheitlich für alle deine Kampagnen
- Wiedererkennbar – die Empfänger wissen sofort, dass du es bist
- Vertrauenswürdig – die Empfänger vertrauen deinen Inhalten und deiner Marke
- Nicht irreführend – du gibst dich nicht als jemand anderes aus
- Einer Domain mit hohem Autoritätsgrad zugehörig.
Die Betreffzeile deiner E-Mail:
- Ist interessant, unterhaltsam oder ansprechend – deine Zielgruppe kann es kaum erwarten, deine Nachricht zu öffnen
- Ist nicht komplett in Großbuchstaben geschrieben – kein Grund, deine Zielgruppe anzuschreien
- Weist nicht zu viele Satzzeichen auf – ein Ausrufezeichen reicht!
- Enthält keine Kürzel wie „Re:“ oder „FW:“, die dem Empfänger vorgaukeln, dass es sich um eine persönliche Mitteilung handelt – sei ehrlich
- Verwendet keine Phrasen, die üblicherweise mit Spam assoziiert werden
- Vermittelt auch auf kleineren Bildschirmen die richtige Botschaft – und funktioniert auch unterwegs gut
- Bezieht sich auf den Inhalt der E-Mail – bitte keine falschen Tricks!
Deine E-Mail-Liste
Im Idealfall tust du Folgendes:
- Du baust deine Liste selbst organisch auf
- Du verwendest das Double-Opt-in-Verfahren für die Anmeldung
- Du aktivierst inaktive Kontakte mit automatisierten Rückgewinnungskampagnen erneut
- Du achtest auf die Listen-Hygiene und entfernst regelmäßig Kontakte, die du nicht zurückgewinnen konntest
- Du segmentierst deine Zielgruppe und testest, was für die einzelnen Gruppen am besten funktioniert
- Du erfasst Kontaktdaten auf strukturierte Art und Weise
- Du verarbeitest und entfernst Bounces, Abmeldungen und Beschwerden.
Erfahre mehr über den schnellen Aufbau einer E-Mail-Liste.
Deine E-Mail-Kampagnen
Stelle sicher, dass du:
- E-Mails von einer Firmendomain statt einer öffentlich angebotenen Domain wie Gmail oder Yahoo sendest
- Deine Firmendomain mittels SPF, DKIM und DMARC authentifizierst
- Sicherstellst, dass deine Nachrichten ein angemessenes Bild-/Text- und Text-/Link-Verhältnis aufweisen
- Nur auf legitime und vertrauenswürdige Websites verlinkst
- ALT-Text für deine Bilder bereitstellst
- Inhalte für deine E-Mails erstellt hast, die legitim und vertrauenswürdig wirken
- Deine E-Mails personalisiert hast und sie für deine Zielgruppe relevant sind
- Eine einfache Abmeldemöglichkeit bietest
- Automatisierte E-Mail-Kampagnen zur Begrüßung deiner neuen Kontakte verwendest
- Deine E-Mails mit der perfekten Frequenz versendest
- Immer darauf bedacht bist, deine Nachrichteninhalte zu verbessern
- Keine Anhangsdateien innerhalb von E-Mails versendest
- Überprüfst, dass deine Nachrichten auf allen Gerätetypen gut aussehen
- Spam-Checks durchführst, um deine Kampagnen vor dem Versand zu evaluieren
- Nachrichten versendest, die alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen enthalten
Deine E-Mail Marketing Plattform
- Verfügt über Beziehungen zu allen großen Internetdienstanbietern
- Hat Feedbackschleifen mit allen wichtigen Mailbox-Anbietern aufgebaut
- Verarbeitet automatisch Bounces, Abmeldungen und Spam-Beschwerden
- Erlaubt den Benutzern nicht, gekaufte oder abgegriffene Listen hochzuladen
- Beteiligt sich an allen wichtigen Initiativen der ISP-Branche zur Vermeidung von Spam, wie MAAWG, EEC und ESPC
- Ist konform mit allen wichtigen Vorschriften wie CanSPAM, CASL, DSGVO und CCPA
- Ermöglicht die Authentifizierung deiner benutzerdefinierten Mailing-Domain
- Authentifiziert deine E-Mails mit SPF und DKIM
- Verfügt über robuste Teams für die Zustellbarkeit und Compliance
- Verwendet IPs mit hoher Reputation
- Identifiziert potenzielle Zustellprobleme mithilfe von KI
- Stellt dir eine Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung
- Verfügt über Server in dem Land, an dem du am meisten interessiert bist
- Stellt sicher, dass alle deine Daten sicher und geschützt sind
- Hat einen guten und etablierten Ruf auf dem Markt
- Aktualisiert seine Tools regelmäßig zur Anpassung an die neuesten Branchenstandards
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