Hoe werkt de periode van 30 dagen volledige toegang precies?
Vanaf september 2021 biedt GetResponse het Free-abonnement aan. De eerste 30 dagen dat je dit abonnement gebruikt, kun je Premium-functies van ons platform gratis uitproberen. Je kunt je gratis account je wanneer maar wilt upgraden naar een betaald abonnement. Let op: na de eerste 30 dagen heb je geen toegang meer tot Premium-functies.Welke functies kan ik tijdens de periode van 30 dagen volledige toegang uitproberen?
De eerste 30 dagen dat je je gratis account gebruikt, krijg je toegang tot Premium-functies van GetResponse. Er gelden wel een aantal beperkingen in het gratis account wat betreft webinars, berichten, landingspagina’s, automatische marketing en chats.
Webinars: Webinars zijn beperkt tot 10 personen (inclusief jijzelf en presentatoren). Opnamen en on-demandwebinars zijn niet beschikbaar.
Berichten: De GetResponse-badge wordt aan ieder bericht toegevoegd dat je vanaf je gratis account verstuurt. Als je een upgrade naar een betaald account uitvoert, kun je deze badge uitschakelen. Klik hier voor meer informatie over hoe je de badge uitschakelt.
Landingspagina’s: Je kunt zo veel landingspagina’s maken en publiceren als je wilt.
Gratis accounts zijn beperkt tot 1000 unieke bezoeken voor alle landingspagina’s in het account. Zodra de limiet is bereikt, zijn je landingspagina’s niet meer online beschikbaar. A/B-tests voor landingspagina’s zijn alleen beschikbaar voor betaalde accounts samen met een onbeperkt aantal bezoeken.
Automatische marketing: Je kunt zo veel workflows maken en publiceren als je wilt. Filters voor dynamische segmentatie zijn niet beschikbaar. Je krijgt toegang tot deze functie met een Marketing Automation- of Ecommerce Marketing-abonnement.
Chats: Chats kunnen worden toegevoegd aan een landingspagina die je in GetResponse hebt gemaakt. Je kunt ook een hyperlink naar het chatvenster opnemen in je berichten. Alleen met een betaald account kun je chats insluiten op je eigen externe pagina.
Contact met het Customer Success Team: Je hebt onbeperkt, dag en nacht toegang tot ondersteuning via livechat in het Engels. Je kunt ook per e-mail contact met ons opnemen in een van de talen die we ondersteunen: Engels, Pools, Russisch, Duits, Spaans, Portugees, Frans of Italiaans.
Wat gebeurt er na afloop van de periode van 30 dagen volledige toegang?
Als je geen upgrade uitvoert, heb je geen toegang meer tot Premium-functies. Je kunt nog wel inloggen bij je account. In dit artikel lees je welke beperkingen aan je account worden opgelegd als je geen upgrade uitvoert na de eerste 30 dagen vanaf het moment dat je je Free-account configureert.
GETREPONSE FREE
Hoe werkt het Free-abonnement van GetResponse?
GetResponse Free is een oplossing voor alle bedrijven die op zoek zijn naar manieren om zichzelf online op de kaart te zetten. Het abonnement is voor altijd gratis en je hebt geen creditcard nodig.Ga naar deze pagina voor meer informatie over GetResponse Free.. Welke functies zijn beschikbaar in het Free-abonnement?
Met een Free-abonnement kun je het volgende doen:
1 website en landingspagina met basisfuncties maken en publiceren
Send 2,500 newsletters/mo
Concepten opstellen en bewaren voor marketingmateriaal zoals nieuwsbrieven, autoresponders en automatische workflows
Maximaal 500 contactpersonen toevoegen (onbevestigde en verwijderde contactpersonen tellen mee voor de lijstgrootte)
Leads verzamelen met verschillende soorten GetResponse-formulieren en ze voor 32 dagen in een wachtrij zetten
30 dagen lang Premium-accountfuncties uitproberen en gebruiken
Kan ik mijn gratis account upgraden naar een betaald abonnement?
Je kunt je GetResponse Free-account uiteraard wanneer je maar wilt rechtstreeks vanuit je GetResponse-account upgraden.
KOPEN
Hoe kan ik de GetResponse-app kopen?
Maak eerst een gratis account.
Nadat je je account hebt geverifieerd, kun je alle functies 30 dagen lang gratis uitproberen. Volg de eenvoudige stappen hieronder om je gratis account te upgraden naar een van de betaalde abonnementen:
Log in bij je account. Klik in het menu ‘Profiel op ‘Account upgraden’.
Kies als abonnement Email Marketing, Marketing Automation of Ecommerce Marketing en selecteer het pakket (lijstgrootte).
Hoe zit het met de looptijd van jullie contracten? Kan ik mijn abonnement upgraden of downgraden?
GetResponse biedt keuze uit drie factureringsperioden:
Maandelijks
Jaarlijks
Tweejaarlijks
De abonnementen waarbij je per maand betaalt, zijn gekoppeld aan lijstgrootten en beginnen bij $ 19 per maand voor een onbeperkt aantal berichten naar 1000 abonnees. Daarnaast bieden we verschillende kortingsopties: 18% korting bij een abonnement van 12 maanden en 30% korting bij een abonnement van 24 maanden.
Je kunt je abonnement wanneer je maar wilt upgraden via ‘Facturering’ > ‘Account upgraden’. Upgrades worden meteen doorgevoerd en de factureringscyclus begint altijd opnieuw.
Downgrades kunnen alleen op aanvraag door onze klantenservice worden doorgevoerd.
Wil je je account laten downgraden naar een minder uitgebreid abonnement of van jaarlijkse/tweejaarlijkse betalingen overstappen op maandelijkse betalingen? Maak een ondersteuningsticket aan via ons contactformulier of neem contact met ons op via de livechat.Welk pakket kan ik het beste kiezen?
We bieden drie verschillende abonnementen aan, elk met zijn eigen add-onmogelijkheden en inbegrepen functies. Alle abonnementen bevatten opties voor de volgende lijstgrootten: 1000, 2500, 5000, 10.000, 25.000, 50.000 en 100.000.
Email Marketing – Ideaal om aan de slag te gaan met mailinglijsten en e-mailmarketing. Tegen een maandelijkse meerprijs kun je add-ons kopen voor webinars en/of toegang voor meerdere gebruikers.
Marketing Automation – Perfect voor kleine en middelgrote bedrijven die een online aanwezigheid willen opbouwen en leads willen converteren. Voor ieder account binnen dit pakket zijn add-ons bij de prijs inbegrepen voor webinars met 100 deelnemers en toegang voor meerdere gebruikers (maximaal 3 gebruikers).
Ecommerce Marketing – Ontworpen om maximaal te profiteren van campagnes in meerdere kanalen. Ieder account binnen dit pakket heeft add-ons voor webinars met 300 deelnemers en toegang voor meerdere gebruikers (maximaal 5 gebruikers).
Hoe beschermen jullie de gegevens van jullie klanten?
Om de gegevens van onze klanten te beschermen, werken we ons netwerk regelmatig bij met de nieuwste beveiligingspatches. Ons speciale netwerk is permanent afgeschermd met firewalls. We houden continu een oogje in het zeil. Elk regeltje code wordt geïnspecteerd voordat het online wordt gezet.
We bewaren je gegevens op verschillende servers en schijven tegelijkertijd, zodat systeemuitval kan worden opgevangen. Van alle gegevens wordt dagelijks een back-up gemaakt en de gegevens worden opgeslagen in onze datacentra op allerlei locaties over de hele wereld, waar veiligheid vooropstaat.
We beschermen alle creditcardgegevens met hypermoderne versleuteling – hetzelfde versleutelingsniveau dat door vooraanstaande banken wordt gebruikt.
Alle gevoelige gegevens worden verwerkt, verstuurd en bewaard via een netwerk dat aan de PCI-vereisten voldoet. De beveiliging van dit netwerk wordt regelmatig nagelopen door deskundigen die vooroplopen in de branche.
Heb je een vraag over beveiliging? Wil je iets melden? Stuur ons een e-mail. Ons beveiligingsteam staat paraat en gaat meteen voor je aan de slag.
Al je online marketing in één platform
MAX
Oplossing voor veeleisende gebruikers die op zoek zijn naar geavanceerde marketingfuncties en betrouwbare ondersteuning.
Algemene ondersteuningStandaardondersteuning alleen via de livechat en e-mail. Beschikbaar in het Engels, Pools en Russisch.
Gedeeld IP-adresAls tijdelijke bonus verstrekken we ook eigen IP-adressen voor het MAX-pakket. Neem contact op met onze verkoopmedewerkers voor meer informatie.
E-mailmarketing
Automatische marketing
Productaanbevelingen op basis van AI NIEUWProductaanbevelingen op basis van AI kunnen tegen betaling worden toegevoegd aan GetResponse MAX-abonnementen.
Sms-marketing – 1000 berichten
Webinars voor maximaal 500 deelnemers
Landingspagina’s
Websitemeldingen
10 gebruikers per account
MAX2NIEUW AANBOD
Totaaloplossing met vaste Customer Experience Manager (CEM) en infrastructuur.
Vaste CEM en voorrang bij ondersteuningVaste Customer Experience Manager en voorrang bij ondersteuning via de livechat, e-mail, telefoon en Slack (voor bepaalde leads). Beschikbaar in het Engels, Russisch, Pools, Frans, Duits, Italiaans, Portugees en Spaans.
Sluit je aan bij de ruim 100,000 bedrijven en brancheleiders die met GetResponse werken
GetResponse kan niet alleen de grote platforms aan, maar doet het qua klantenservice, functies en deliverability zelfs nog beter!
We hadden maar twee weken voor de implementatie. Maar in die korte tijd wist Przemek, onze introductiemanager bij GetResponse MAX, alles op de rails te zetten.
GetResponse is easy to use, and straightforward, with excellent account management. We managed to migrate four databases within a week (all with API integration).
Veelgestelde vragen
PRODUCT
Hoe werkt het aanbod van GetResponse MAX?
GetResponse MAX is een aanbod op maat dat ons verkoopteam speciaal voor jou samenstelt op basis van je zakelijke doelen, behoeften en capaciteit. Nadat de details van je pakket zijn bevestigd, teken je een contract op maat.
Wat houdt ondersteunde opwarming van IP-adressen in? Is deze functie voor alle nieuwe klanten beschikbaar?
Met ondersteunde opwarming van IP-adressen stuur je vanaf dag 1 miljoenen e-mails en profiteer je van uitstekende deliverability en persoonlijke ondersteuning. Je hoeft je niet in te houden bij de eerste e-mails die je verstuurt om je IP-adres op te warmen en je reputatie als afzender te vestigen. Je loopt dus ook geen vertraging op bij het benaderen van je gewaardeerde klanten.
*Ondersteunde opwarming van IP-adressen is alleen beschikbaar voor bepaalde afzenders
Wat voor soort integraties bieden jullie aan?
Met GetResponse MAX kun je je favoriete apps en webdiensten aan het platform koppelen, zodat je tijd bespaart en meer voor elkaar krijgt met je marketing.
Je hebt keuze uit meer dan 100 integraties (Microsoft Dynamics, Magento, Salesforce en nog veel meer). Daarnaast kun je je tools synchroniseren via onze API en ons zelfs vragen een integratie op maat te bouwen.
AANBOD
Wordt het contract afgestemd op mijn zakelijke behoeften?
We begrijpen wat een organisatie als die van jou nodig heeft – en dat het om unieke behoeften gaat. Daarom bieden we een flexibele werkwijze, flexibele voorwaarden en flexibele betaalmogelijkheden. One size fits all? Dat kan beter! We willen een oplossing voor je samenstellen die je bedrijf als gegoten zit.
Bieden jullie na aankoop ondersteuning bij de opstartfase?
Wanneer je GetResponse MAX-klant wordt, zorgen onze interne deskundigen ervoor dat je met ons platform uit de voeten kunt. Ze laten je precies zien hoe je met behulp van de beschikbare tools je doelen behaalt en de volgende stap met je bedrijf zet.
PERSOONLIJKE ONDERSTEUNING
Wat houdt de wereldwijde ondersteuning precies in?
Je kunt per telefoon, e-mail en Slack* (in bepaalde contractcategorieën) rechtstreeks contact opnemen met je Customer Experience Manager. Daarnaast bieden we ondersteuning per livechat – 24 uur per dag, 7 dagen per week, waar dan ook ter wereld.
Bieden jullie ondersteuning in mijn taal?
We bieden ondersteuning aan in het Engels, Pools, Russisch, Spaans, Duits, Frans, Italiaans en Portugees (Brazilië).
Wat houdt de persoonlijke ondersteuning precies in?
Als GetResponse MAX-klant krijg je een eigen Customer Experience Manager (CEM) en Key Customer Manager (KCM) toegewezen. Zij bieden je continu ondersteuning.
De CEM vormt het vaste contactpunt bij wie je terecht kunt met vragen over het gebruik van het platform. Daarnaast helpt de CEM je je doelen te behalen en een algehele marketingstrategie op te stellen binnen je GetResponse-omgeving.
De KCM richt zich op je zakelijke behoeften, zoals eventuele uitbreidingen, verlenging van langlopende contracten en aanvullende diensten.
Kan ik vanaf een ander platform overstappen op GetResponse MAX?
Wij zorgen ervoor dat je overstap op GetResponse MAX soepel verloopt. Je eigen introductiemanager neemt het proces met je door en legt uit hoe je workflows voor automatische marketing ontwerpt, op wat voor manieren je gegevens kunt synchroniseren en hoe je je account kunt inrichten.
Samen met je introductiemanager en je Customer Experience Manager analyseer je je huidige e-mailmarketingprogramma om verbeterpunten in kaart te brengen. Bovendien ontwikkel je praktische oplossingen om meer klanten aan te trekken en te behouden.
OVERIG
Hoe beschermen jullie de gegevens van jullie klanten?
We hebben meerdere beveiligingslagen ingesteld om jouw gegevens en die van je klanten helemaal veilig te houden. We houden ons aan allerlei internationale wetgeving omtrent gegevensbescherming, waaronder de CAN-SPAM-wet, CASL en antispamwetgeving van de Europese Unie. Daarnaast zijn we lid van toonaangevende brancheorganisaties en -initiatieven, zoals MAAWG, ReturnPath en de Email Experience Council.
Waar staan jullie servers?
We bewaren je gegevens op verschillende servers en schijven tegelijkertijd, zodat systeemuitval kan worden opgevangen. Van alle gegevens wordt dagelijks een back-up gemaakt en de gegevens worden opgeslagen in onze datacentra op verschillende locaties over de hele wereld (in de VS en de EU), waar veiligheid vooropstaat.