"Nous avons choisi GetResponse car nous avions besoin d'une plateforme pour notre nouvelle newsletter régionale et nous sommes ravis d'avoir pris cette décision. Grâce à l'interface simple et intuitive et à la distribution efficace, GetResponse a fluidifié notre processus de création et de diffusion de newsletter, et nous a permis de nous consacrer à ce qui compte le plus : développer notre contenu. Dès que nous avions des questions, les représentants du service clients nous ont rapidement apporté leur aide pour nous mettre sur la bonne voie."

"Nous sommes très satisfaits de la plateforme GetResponse MAX du service client de haute qualité que nous avons reçu. Nous travaillons avec GetResponse depuis deux ans, et la plateforme a toujours été 100 % fiable : nous n’avons rencontré aucun problème technique et nous n’avons jamais été déçus. Sans oublier que nous profitons d’un taux de délivrabilité e-mail élevé et constant.

Avec le marketing automatisé, nous pouvons envoyer des e-mails automatiquement déclenchés par les actions du client, par exemple lorsqu’il ouvre un e-mail ou clique sur un lien, et cette fonctionnalité à directement contribué à l’augmentation des ventes. Autre gros avantage : l’accès à la plateforme n'est pas limité à un seul utilisateur, et nous pouvons paramétrer des permissions d’accès différentes pour chacun des membres de notre équipe.

Nous sommes très reconnaissants du soutien technique que GetResponse nous a offert. Lorsque nos messages ont été bloqués par plusieurs fournisseurs de services e-mail majeurs, l’équipe GetResponse nous a très rapidement aidés à résoudre le problème. J’aime aussi beaucoup les ressources informatives et les tutoriels qui nous ont vite permis de maîtriser toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin, sans faire appel au service d’assistance."

« Mon Account Manager sait vraiment de quoi il parle, et c’est le type d'expertise dont a toujours besoin pour un aspect du travail aussi important que les e-mails. Il nous a accompagnés tout au long du chemin : processus de warm-up pour nos adresses IP, conseils en matière d’automatisation, feedback sur la délivrabilité, il est toujours là pour nous aider et nous faire des suggestions quand les choses ne vont pas aussi bien que prévu. Et s’il y a le moindre problème avec le système GetResponse, il passe à l’action à la vitesse de l’éclair. Il est rare de trouver des gens (surtout des Account Managers !) qui sont autant à l’écoute et nous contactent de leur propre initiative pour nous informer des progrès ou recueillir nos commentaires. 11/10 – vivement recommandé ! »

« Mon Account Manager est fabuleux ! Il répond toujours très vite, et s’il s’absente du bureau, il veille à ce quelqu’un d’autre soit disponible pour nous aider sans nous faire attendre. Il nous fournit des réponses rapidement et ses explications sont toujours très claires. »

« Mon Account Manager est merveilleux ! « Il est super sympa, il ne manque jamais de me recontacter avec toutes les réponses dont j’ai besoin, et il connaît GetResponse sur le bout des doigts. Il vient souvent aux nouvelles pour s’assurer que tout va bien, et c’est un geste que j’apprécie beaucoup. Je sais que si j’ai besoin d’aide, il me suffit de lui envoyer un message et il volera à mon secours. Merci ! »

« Je travaille avec GetResponse MAX depuis plusieurs années, et je peux affirmer sans l’ombre d’un doute qu’il s’agit de l’outil de marketing par e-mail le plus efficace du marché.J'ai eu le privilège d'utiliser un large éventail de fournisseurs de services e-mail et GetResponse a une longueur d'avance sur la concurrence à tous les niveaux.

Je gère les données e-mail de plusieurs grandes boutiques en ligne et dans certains cas, nous avons constaté une augmentation de 200 % du retour sur investissement pour les e-mails. Les outils proposés par GetResponse sont très faciles d'emploi et garantissent des résultats à la portée de n'importe quel marketeur, quel que soit le niveau d'expérience.

Le soutien que j'ai reçu est exceptionnel. Le service clients a non seulement traité toutes mes questions techniques, mais j'ai aussi pu bénéficier des conseils professionnels et de l'expertise d'un Account Manager dédié, qui s'est efforcé par tous les moyens nécessaires d'assurer mon succès en tant que marketeur par e-mail. GetResponse se distingue aussi en intégrant les commentaires de ses clients pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme et l'expérience utilisateur.

Je conseillerais sans hésiter GetResponse aux marketeurs par e-mail de tous niveaux. Les débutants n'auront aucun mal à utiliser l'interface à la fois intuitive et logique de GetResponse, et ceux d'entre nous qui possèdent déjà des connaissances techniques avancées pourront compter sur GetResponse MAX pour offrir des fonctionnalités largement supérieures à la concurrence et pour repousser les limites ce qu'un fournisseur de services e-mail peut faire pour ses clients.

Je suis très fier de pouvoir dire que je travaille avec GetResponse et je recommande vivement GetResponse, qui domine vraiment l'industrie des fournisseurs de services e-mail. »

« Je travaille avec GetResponse depuis déjà plusieurs années. La plateforme est très fonctionnelle et nous donne accès aux dernières solutions de marketing par e-mail. Ce que je préfère, c'est l'approche professionnelle et le sentiment de sécurité que GetResponse nous donne. De plus, nous pouvons facilement communiquer avec notre Account Manager, qui est très précis et fait preuve d'une grande attention aux détails. Grâce à ce partenariat, toutes les activités complexes sont maintenant simples et agréables. »

« Je développe et vends mes logiciels en ligne depuis 2002, et ma principale source de revenus est toujours générée par le marketing par e-mail. Depuis que j'ai changé de fournisseur pour adopter GetResponse, j'ai remarqué que mon taux d'ouverture a augmenté de 60 %, fantastique amélioration, et que mon taux de clic a augmenté de près de 200 %. Comme je suis développeur de logiciel, je peux personnellement affirmer que l'interface de GetResponse est formidable et simplifie considérablement l'envoi de mes publications par e-mail, qui se fait très rapidement. Et il faut aussi dire que le service clients est REMARQUABLE ! En fait, le département d'aide me contacte régulièrement pour savoir si tout fonctionne bien... c'est ce que j'appelle un service de qualité ! NOUS ADORONS ! Si vous cherchez à promouvoir votre entreprise en ligne cette année, assurez-vous d'intégrer GetResponse... vous ne le regretterez pas, c'est garanti ! »