Comment afficher dynamiquement des parties du message en fonction des tags, des champs personnalisés ou des listes ?

Le contenu dynamique vous permet d’afficher des éléments de votre message aux destinataires qui remplissent certains critères. Par exemple, vous pouvez afficher des offres personnalisées, des salutations ou des recommandations de produits en fonction des tags et des champs personnalisés.

Créer des conditions dynamiques

Pour afficher dynamiquement des parties de votre message :

1. Dans l’éditeur de message, cliquez sur la partie du message que vous souhaitez afficher ou masquer dynamiquement. Cela peut être une image, un bloc de texte ou autre.
2. Dans le panneau à droite, trouvez la section Contenu dynamique et cliquez sur Ajouter des conditions.
   
   
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez si vous souhaitez afficher cela aux contacts en fonction de :
   
   • Tag – vous pouvez choisir de l’afficher aux contacts qui ont (ou n’ont pas) un certain tag ou des tags attribués.
   • Champ personnalisé – vous pouvez choisir de l’afficher aux contacts dont un champ personnalisé a (ou n’a pas) une valeur spécifique attribuée.
     
     
4. Après avoir sélectionné le premier critère, vous pourrez cliquer sur le bouton ET ou le bouton OU pour sélectionner un autre critère que le contact doit remplir pour voir le contenu choisi. Si vous choisissez plusieurs critères, sachez que le destinataire devra tous les satisfaire (bouton ET) ou au moins l’un d’eux (bouton OU), sinon le contenu sélectionné ne sera pas visible.
5. Une fois tous les critères sélectionnés, cliquez sur Appliquer pour les enregistrer.
   
   

Gérer les conditions du contenu dynamique

Si vous souhaitez modifier ou supprimer les conditions du contenu dynamique, suivez ces étapes :

1. Dans l’éditeur de message, cliquez sur la partie du message pour laquelle vous souhaitez modifier le contenu dynamique.
2. Dans le panneau à droite, trouvez la section Contenu dynamique et cliquez sur Modifier conditions pour les changer ou les voir, ou sur Supprimer tout pour supprimer les conditions de ce bloc.