¿Cuál es la diferencia entre eliminar y poner en lista negra?

La eliminación y la lista negra son buenas prácticas de higiene de lista. En la página Higiene de lista encontrará dos acciones: eliminar y lista negra.

  • La eliminación le da la posibilidad de eliminar una dirección de email de una lista específica o de varias.
  • Lista negra le permite evitar que direcciones de email y dominios específicos se suscriban a su/s lista/s, actual/es o futura/s. También le da la posibilidad de evitar que las personas vuelvan a suscribirse.

Estas acciones lo ayudarán a mantener actualizada su lista de contactos, y a mejorar el compromiso de los suscriptores. Cuanto más enfocada esté su lista, mejores serán sus tasas de apertura y de clics.

¿Cuándo poner en lista negra y cuándo eliminar?

Puede lograr diferentes objetivos, dependiendo de si elige eliminar emails de todas las listas o de listas específicas, o crea reglas de lista negra. Puede usar la siguiente tabla como un conjunto de pautas para decidir qué acción es la mejor para usted:

Si desea:

  • eliminar contactos de su cuenta, use eliminar de todas las listas (esto los eliminará de su cuenta) o de listas específicas.
  • evitar que direcciones de emails se añadan a sus listas actuales o futuras, póngalas en lista negra en su cuenta
  • evitar que personas se añadan a una lista o listas específicas en su cuenta, póngalas en lista negra de una lista o listas
  • evitar que los contactos se añadan a cualquier lista que cree en el futuro, póngalos en lista negra en toda la cuenta
  • eliminar duplicados de listas específicas, elimínelos de esas listas
  • evitar que contactos en su cuenta reciban cualquiera de sus mensajes, añádalos a una lista negra