Applecrumby & Fish
steigern Öffnungsrate mit GetResponse um 124 %

Applecrumby & Fish ist einer der ersten und am schnellsten wachsenden E-Commerce-Shops Malaysias, der auf sichere, natürliche Babyprodukte in Bioqualität spezialisiert ist.

Herausforderungen

  • Optimierung der Nachrichten­zustellung für die besten Öffnungsraten
  • Begrenzte Marketing-
    ressourcen
  • Reduzierung
    der Kosten

Beliebteste Funktionen

  • Dedizierte
    IP-Adresse
  • Perfektes
    Timing
  • Marketing-
    automatisierung

Ergebnisse

  • %
    Öffnungsraten
    um 124 % gestiegen
  • %
    CTR um bis zu
    33 % gestiegen
  • %
    Kontaktliste wuchs
    10 % im Monat

E-Mail Marketing für Unternehmen

Applecrumby & Fish entschieden sich für GetResponse MAX und erhielten eine dedizierte IP-Adresse zur Maximierung der Zustellbarkeit.

Nach einem umfassenden Aufwärmprozess unter der Leitung ihres GetResponse Account Managers erreichten sie eine Steigerung der durchschnittlichen Öffnungsrate von 124 % im Vergleich zur Verwendung einer gemeinsamen IP-Adresse bei einer anderen E-Mail Marketing-Plattform.

Besonders hervorheben möchten wir die genialen Funktionen von GetResponse, und zwar insbesondere das Perfekte Timing, das für uns zum Erfolgsrezept wurde: Unsere Öffnungsraten stiegen um mindestens 124 %!

Andrew Lee, Online Marketing Manager.

Mit GetResponse erreichten Applecrumby & Fish außerdem eine beneidenswerte Bounce-Rate von unter 2 % und eine beeindruckende Klickrate von 33 % bei einem ihrer leistungsfähigsten Newsletter.

Marketing Automation für gesteigerte Produktivität

Applecrumby & Fish sind in Malaysia ein noch neues Startup, sodass es eine echte Herausforderung war, kostengünstig die richtigen Talente zu finden. Dank der GetResponse Marketing Automation konnten sie ihre bestehenden iterativen Verfahren rationalisieren, automatisieren und optimieren. Dadurch hatte das Marketingteam mehr Ressourcen und Bandbreite zur Verfügung, um den Fokus auf produktive Initiativen wie Marktexpansion und Strategie zu legen.

Applecrumby & Fish verfügen aktuell über sieben Automation-Workflows, die durch den Geburtstag eines Kontakts, den Besuch einer bestimmten Webseite und geöffnete oder angeklickte Newsletter ausgelöst werden. Außerdem setzen sie erweitertes Tagging und Scoring für die Segmentierung ihrer Datenbank ein. Das Ergebnis: Ihre Kontaktliste wächst jeden Monat um etwa 10 %.

Flexibilität für die ultimative Kostenkontrolle

Bei ihrem vorherigen Anbieter hatten Applecrumby & Fish Probleme, ihren Rechnungsbetrag vorherzusehen – sie zahlten in US-Dollar und waren den Währungsschwankungen zwischen dem malaysischen Ringgit und US-amerikanischen Dollar ausgeliefert. Außerdem mussten sie Quellensteuer zahlen, weil ihr vorheriger Anbieter keinen Steuerwohnsitz in Malaysia hatte.

Dank GetResponse Malaysia müssen sie sich darum keine Gedanken mehr machen. Der monatliche Preis ist als fixer Ringgit-Betrag festgelegt und es fallen keine zusätzlichen Steuern an.

Wir arbeiten nun schon einige Monate mit GetResponse zusammen und sind wirklich hoch zufrieden mit dem, was die Plattform zu bieten hat. Von den Dienstleistungen des Account Managers bis zur Funktionalität der Plattform ist alles im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit entwickelt worden

Andrew Lee, Online Marketing Manager.

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